皆さん、こんにちは。
エイムプランニングの求人担当【栄海(えみ)】です。
今回、皆さんにお届けするテーマは
前回に引き続きまして
“人気嬢になるためには、どうしたらいいのか?”です。
前回の「やるからには稼ごう!人気嬢への道 【その2】の続編です。
人気嬢になるためには“接客態度”の基本が大切です。
なので今回は、“接客態度”の基本について
少し掘り下げていこうと思います。
NGの接客態度をあげるので、
“自分の接客態度が合格なのかどうか”チェックしてみてくださいね♡
NG接客態度
お礼をしない
まず初めに、お客様に挨拶をした後にお金をいただきますよね?
その際に、お礼をしない女性がいるそうです。
やはり、お金をいただいた際には
「ありがとうございます。」と、一言お礼を添えることが大切です。
※お礼を言われて、嫌な気分になる人はいません。
無駄にしゃべる
お客様と楽しくお話をすることは、とても良いことです。
ですが、自分本位のペースにお客様を
巻き込んでいませんか?
〇サービスの時間を短くしようと、だらだらと話続ける
というようなことをしている女性は、人気嬢にはなれません。
お客様には、その女性の魂胆が筒抜けだからです。
このような行為は、リピートのお客様を少なくしてしまいます。
心を掴めばリピート率UP
お客様と話が合わなくても、お客様の話がつまらないと感じても
多少のことは目をつむりましょう。
お客様の話に相槌をうつだけでも、好感度はUPします。
聞き手に徹することで、お客様の好みも分かり
ぐっと心も近づけるはずです。
お客様の“癒しの存在”となれるように、努力しましょう。